人文科普:疫情之下,云工作已成復(fù)工新趨勢(shì)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-20
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隨著當(dāng)下疫情的向好趨勢(shì)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的迫切需求,疫情期間為了減少人口流動(dòng),避免疫情擴(kuò)散,越來越多的公司開啟了云工作的嘗試,新冠肺炎猶如一支“催化劑”,推動(dòng)云工作快速落地。
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當(dāng)公眾還在網(wǎng)上熱鬧討論“云工作是怎樣的一種體驗(yàn)”時(shí),遠(yuǎn)程工作平臺(tái)云沃客的用戶已經(jīng)云工作了近七年。自2013年誕生之日起,北京云族佳科技有限公司就是以云工作為核心理念,專注于數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域,打造新型智能數(shù)字化云工作服務(wù)平臺(tái)---云沃客,云沃客是一個(gè)自由的云工作平臺(tái),該平臺(tái)致力于讓數(shù)字化工作更高效、更便捷、更自由。
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云工作將成為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者的日常工作,讓很多人對(duì)這一工作方式從陌生到習(xí)慣。疫情期間云工作是數(shù)字化企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的最佳選擇,那么疫情過后,如何開展、部署遠(yuǎn)程工作也是眾多企業(yè)管理者思考的一個(gè)新方向,北京云族佳科技有限公司經(jīng)過七年的探索發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)線下工作模式必須經(jīng)過數(shù)字化轉(zhuǎn)化,才能開啟真正的云工作模式。
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企業(yè)首先要上云,要把企業(yè)在寫字樓里的所有員工的工作行為和工作內(nèi)容,從物理世界全部遷移到云端,使得員工在線、業(yè)務(wù)在線、管理在線;其次是鏈接,就是把云端上企業(yè)內(nèi)部的所有的人和業(yè)務(wù)鏈接起來,企業(yè)與平臺(tái)上的其他企業(yè)之間,與平臺(tái)上的其他從業(yè)者之間鏈接起來;第三步轉(zhuǎn)化,即企業(yè)員工工作行為、業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理辦法和工作成功的數(shù)字化,并逐步轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),最終形成大數(shù)據(jù);根據(jù)大數(shù)據(jù),通過云沃客平臺(tái)的算法和計(jì)算能力建立績(jī)效積分體系,實(shí)現(xiàn)員工和部門的績(jī)效管理,也為實(shí)現(xiàn)智能化奠定了基礎(chǔ);最后是互動(dòng)與共享。云工作平臺(tái)上的企業(yè)和企業(yè)之間,企業(yè)與從業(yè)者之間互動(dòng),促成云工作平臺(tái)上的企業(yè)之間的業(yè)務(wù)與人才共享。
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云工作平臺(tái)不僅僅是提供工具,更重要的是提供人力和專業(yè)服務(wù),形成云工作生態(tài)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:如果每個(gè)工作日通勤的人中,有10%每周兩天在家或在家附近公共辦公空間工作,將使通勤數(shù)量減少4%。在美國(guó),遠(yuǎn)程工作方式早已流行多年,截至2018年,美國(guó)有470萬員工至少有一半時(shí)間在家或在家附近公共辦公空間工作,占總勞動(dòng)人數(shù)的3.2%。
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遠(yuǎn)程工作者可以靈活地掌控生活,除了不用通勤,不和同事真實(shí)見面,遠(yuǎn)程工作的狀態(tài)與在寫字間區(qū)別不大。尤其是使用云沃客企業(yè)版,這一平臺(tái)是企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作的綜合性服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供加密工作溝通、任務(wù)協(xié)同、績(jī)效管理、客戶管理、人員招募管理等綜合管理服務(wù),企業(yè)員工可以在自己喜歡的時(shí)間、喜歡的地點(diǎn)進(jìn)行工作。企業(yè)管理者可以隨時(shí)、隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程績(jī)效管理。云沃客平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)賦能、降本、增效。
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云工作背后邏輯涉及新型的人力資源管理與企業(yè)運(yùn)作的系統(tǒng)思維。在云工作發(fā)展過程中,云族佳還摸索出了一套篩選云工作人才的招聘模式。例如,有人在面試時(shí)表現(xiàn)驚人,但實(shí)際工作并不是那樣,面試技巧并不能等同于工作表現(xiàn)。云族佳創(chuàng)始人王建國(guó)認(rèn)為,企業(yè)選擇云工作員工,候選人應(yīng)該與企業(yè)團(tuán)隊(duì)以試用期的方式一起工作一段時(shí)間,試用期間雙方可以隨時(shí)終止勞動(dòng)合同。這便于試用者與公司之間可以快速有效地評(píng)估,兩者之間是否相互匹配。實(shí)踐證明云工作者更適合那些自我驅(qū)動(dòng)、自我激勵(lì)的人。
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對(duì)于當(dāng)下的科技企業(yè)來說,可以在全球范圍內(nèi)找到最合適的人才,企業(yè)需要靈活用工,可以按照工作時(shí)長(zhǎng)或工作任務(wù)與尋求靈活用工的人員簽訂靈活用工合同,按照合同約定在云工作平臺(tái)上完成工作任務(wù),進(jìn)行績(jī)效管理。

云工作企業(yè)強(qiáng)調(diào)結(jié)果和人效導(dǎo)向,工作上并不存在傳統(tǒng)的上下級(jí)關(guān)系,所有的工作依靠自由組合的項(xiàng)目組來進(jìn)行,任務(wù)和目標(biāo)精細(xì)明確,以實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果說話。企業(yè)扁平網(wǎng)絡(luò)化的組織架構(gòu)和透明化管理,這樣的模式可以從最大程度上避免由于遠(yuǎn)程交流造成的摩擦與誤解。
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云工作公司的企業(yè)文化是云工作的重要組成部分,這種文化期望員工可以主動(dòng)采取行動(dòng),而不是等著被告知要去做什么。注重行動(dòng)的文化也會(huì)培養(yǎng)出適應(yīng)能力更強(qiáng)的員工,遠(yuǎn)程工作的員工更樂于發(fā)現(xiàn)和解決問題,進(jìn)而促使遠(yuǎn)程工作的企業(yè)溝通協(xié)作能力更強(qiáng)。
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在以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字型勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型浪潮當(dāng)中,云族佳公司作為遠(yuǎn)程工作的引領(lǐng)者,我們認(rèn)為創(chuàng)新人才是公司的核心,對(duì)于像軟件工程師、各行各業(yè)的設(shè)計(jì)師這樣的創(chuàng)新人才而言,固有的管理模式正在扼殺他們的創(chuàng)造力,因此數(shù)字型企業(yè)與制造業(yè)的車間并不應(yīng)該沿襲同一種管理模式、工作模式,數(shù)字型企業(yè)更需要采用云工作模式。
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經(jīng)過這次的疫情考驗(yàn),相信會(huì)在人心、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)上留下相應(yīng)的刻痕,對(duì)于希望“基業(yè)長(zhǎng)青”的企業(yè)而言,發(fā)展永遠(yuǎn)不是線性的過程和有限的游戲。在這個(gè)變幻莫測(cè)的時(shí)代,企業(yè)需要進(jìn)行從適應(yīng)式戰(zhàn)略到愿景式戰(zhàn)略、計(jì)劃式戰(zhàn)略,再到涌現(xiàn)式戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。從某種程度上,商業(yè)正反映了生物學(xué)原理。正如達(dá)爾文所認(rèn)為的那樣,生存下來的人“不是最強(qiáng)大或最聰明的人,而是最能適應(yīng)變化的人”,疫情促使遠(yuǎn)程工作的春天提前到來,云工作的優(yōu)勢(shì)將使您和您的企業(yè)提前吃到“第一個(gè)螃蟹”。

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